H+K - Kundenbesuch 4.0 – Wir besuchen Sie online!

Kundenbesuch 4.0 – Wir besuchen Sie online!

Die Ausbreitung des Coronavirus treibt auch uns als Unternehmen mit beratungsintensiven Produkten um. Wir stehen vor der Herausforderung Mitarbeiter, Kunden und Partner zu schützen und dennoch präsent zu sein. Doch wir haben eine Lösung: Kundenbesuch 4.0

Aktuell verzichten wir auf Dienstreisen und Meetings außer Haus. Dennoch sind wir für Sie präsent und unterstützen Sie mit bestmöglicher Betreuung und Beratung. Dafür nutzen wir unsere digitalen Tools, welche es uns ermöglichen Ihnen einen optimalen Support leisten zu können.

Alles was möglich ist, wird digital durchgeführt und ins Internet verlagert. Online Meetings, Präsentationen und Screen Sharing ermöglichen uns abgesagte Besuchstermine optimal zu kompensieren. Auch ein Firmenrundgang ist online möglich.

Wir sind uns bewusst, dass virtuelle Meetings den direkten persönlichen Kundenkontakt nicht ersetzen können. Lösungen für Webkonferenzen erlauben es Ihnen und uns jedoch, Gespräche flexibel und ortsunabhängig zu führen. Wir sehen die aktuelle Situation auch als Chance neue Wege in der Kommunikation aktiv zu gehen.

Welches Tool nutzen wir hierfür? 

Für unsere Online Meetings nutzen wir Microsoft Teams. Hierfür müssen Sie nichts downloaden oder ein Programm installieren. Sie loggen sich einfach über einen Link, der im Browser geöffnet wird in die Online Konferenz ein. Das Tool selbsterklärend und intuitiv bedienbar, sodass keine vorherige Schulung notwendig ist. Via Tablet oder Smartphone können Sie per App sogar von unterwegs aus teilnehmen.

Wie läuft ein Online Meeting ab? 

Alles, was Sie für die Teilnahme an einer Teams-Besprechung benötigen, ist ein Link. Diesen erhalten Sie von Ihrem H+K Ansprechpartner über eine Outlook Termineinladung. 

Wenn Sie den Link öffnen oder An Microsoft Teams-Besprechung teilnehmen in Ihrer Besprechungseinladung auswählen, gelangen Sie zu einer Seite, auf der Sie entweder im Web teilnehmen oder die Desktop-App herunterladen und dann teilnehmen können. Wenn Sie bereits über die Teams-App verfügen, wird die Besprechung dort automatisch geöffnet. 

Sie können sich über den Videoanruf oder Audioanruf an der Besprechung teilnehmen. Diese Einstellungen können Sie jederzeit, auch während der Konferenz anpassen. 

Weitere Vorteile eines Online Meetings:

  • Keine Reservierung für ein Besprechungszimmer notwendig.
  • Ortsungebunden: Kollegen, die unterwegs sind oder im Home Office arbeiten, können problemlos teilnehmen.
  • Flexible Teilnahme an Meetings: Sie können sich auch per Smartphone, Tablet oder Telefon einwählen.


Jetzt Termin für eine Online Meeting vereinbaren unter +49 6281 5200 0 oder per Mail  

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